ДОГОВОР -ОФЕРТА
об оказании образовательных услуг дополнительного образования
г. Симферополь 2024 год
Индивидуальный предприниматель Блохина Екатерина Павловна, осуществляющая образовательную деятельность (далее - образовательная организация) на основании лицензии от 20 октября 2023 г. N Л035- 01251-91/00741376, выданной Министерством образования, науки и молодежи Республики Крым, именуемая в дальнейшем "Исполнитель», действующая на основании свидетельства ОГРНИП 315910200036180 от 09.01.2015 г.
настоящим предлагает полностью дееспособному ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ, ДОСТИГШЕМУ 18 ЛЕТНЕГО ВОЗРАСТА, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании образовательных услуг дополнительного образования (далее – Договор) на нижеследующих условиях:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Курс» – авторская программа обучения, разработанная Исполнителем либо третьими лицами, передавшими исключительные права на программу Исполнителю, состоящая из совокупности взаимосвязанных модулей, занятий (внутри модулей), состоящих из электронных учебных материалов (видео, аудио, фото, аудиовизуальных, текстовых и смешанных), содержание которых соответствует учебному плану, размещенному на Сайте Исполнителя.
1.2. «Образовательные услуги дополнительного образования» - предоставление Заказчику доступа к учебным материалам Курса на условиях данного Договора, в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком тарифом.
1.3. «Оферта» - предложение Исполнителя, адресованное Заказчику, которое выражает намерение о заключении договора с ним на нижеуказанных условиях.
1.4. «Акцепт»– согласие Заказчика с условиями Договора, выраженное в выполнении им требований, предусмотренных Договором, в полном объеме.
1.5. «Сайт»– интернет-страница, расположенная по адресу: elthub.ru
1.6. «Платформа» - автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
1.7. «Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте.
1.8. «Видеолекция» – предварительно записанное видео, содержащее последовательное и систематичное изложение учебных материалов Курса.
1.9. «Домашнее задание»– вид учебной деятельности, выполняемой Заказчиком/Слушателем самостоятельно, в свободное от занятий по Курсу время.
1.10. «Слушатель» – Заказчик или иное лицо, направленное Заказчиком в целях обучения на Курсе.
1.11. «Модуль» – раздел в программе Курса, соответствующий определенной теме и включающий в себя: видеолекции, домашние задания, разбор вопросов, он – лайн встречи, продолжительность и количество которых определяется Исполнителем в соответствии с тарифом Курса.
1.12. «Обратная связь» – сообщение с комментариями педагога по результатам учебной деятельности Заказчика, в том числе после проверки самостоятельных домашних заданий.
1.13. «Информационный чат» – закрытое сообщество в мессенджерах, в том числе в Телеграмм, предназначенное для обмена информацией между Исполнителем и Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
1.14. «Ссылка» - часть гипертекстового документа, которая ссылается на другой элемент (команду, заголовок, текст, изображение, примечание) в самом документе или на другой объект (приложение, каталог, файл), расположенный в компьютерной сети или на локальном диске, либо на элементы объекта.
1.15. «Личный кабинет»- персональная страница или совокупность страниц Заказчика/Слушателя на Платформе, доступ к которой осуществляется посредством уникальной идентификационной комбинации (логин/пароль) предоставляемых Заказчику.
1.16. «Результаты интеллектуальной деятельности» - охраняемый законом нематериальный коммерческий продукт деятельности Исполнителя, в том числе размещенный на Сайте, а также предоставляемый Исполнителем в рамках Курса.
1.17. «Тариф» – уставленный Исполнителем размер стоимости определенного перечня образовательных услуг Исполнителя.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Правовой основой регулирования отношений между Исполнителем и Заказчиком (далее – Стороны) в рамках Договора являются Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.2. В соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий текст является публичной офертой, содержащей все существенные условия Договора об оказании образовательных услуг дополнительного образовании (далее Договор).
2.3. Договор заключается путем акцепта, а именно: полного, безоговорочного и безусловного принятия Заказчиком оферты Исполнителя, содержащей все нижеизложенные существенные условия Договора (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
2.4. Акцептом оферты Исполнителя считается осуществление Заказчиком следующих условий:
2.4.1. Выбор Курса и Тарифа посредством нажатия кнопки «Выбрать» (или кнопки иного названия и вида, но аналогичного смыслового значения), находящейся на соответствующей странице сайта, указанной в п.1.5. Договора и расположенной внизу под описанием перечня услуг, включенных в тот или иной Тариф Курса.
2.4.2. Заполнение регистрационной формы, размещенной на Сайте Исполнителя, и внесение в форму сведений о Заказчике, в том числе ФИО, наименование, адрес электронной почты и номер мобильного телефона, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой;
2.4.3. Подтверждение ознакомления и согласия с условиями «Договора– оферты» и «Согласия на обработку персональных данных», размещенных на соответствующей странице сайта, указанного в п.1.5. Договора, внизу под регистрационной формой, путем нажатия кнопки «Согласен»/ «Подтверждаю» (или кнопки иного названия и вида, но аналогичного смыслового значения), расположенной в конце вышеуказанных электронных документов.
2.4.4. Осуществление оплаты, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Заказчик подтверждает, что является полностью дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, а также, ознакомлен с условиями данного Договора, понял их смысл и полностью, безусловно принял их в полном объеме.
2.6. Договор считается заключенным после осуществления Заказчиком оплаты полной стоимости или части стоимости выбранного им Курса, если частичная оплата и порядок ее осуществления согласованы Сторонами в письменной форме. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов, интернет – эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.
2.7. Заказчик имеет возможность оформить рассрочку или кредит на оплату образовательных услуг Исполнителя на условиях одного из банков – партнеров, ознакомиться с условиями рассрочки и кредитования можно путем нажатия кнопки «Оплатить» (или кнопки иного названия и вида, но аналогичного смыслового значения), находящейся на соответствующей странице сайта, указанного в п.1.5. Договора, внизу под регистрационной формой, а также выбора банка и необходимой услуги.
2.8. Текст настоящей публичной оферты (Договора) размещается на сайте: elthub.ru
2.9. Договор – оферта может быть отозван Исполнителем до осуществления Заказчиком акцептования согласно п.п.2.4.4. настоящего Договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем образовательных услуг дополнительного образования (далее Услуги) по Курсу, выбранному Заказчиком, на условиях, в объеме и в порядке, определяемых в настоящем Договоре, которые Заказчик обязуется оплатить в соответствии с требованиями настоящего Договора.
3.2. Обучение по Курсу проводится Исполнителем исключительно в дистанционном формате.
3.3. Информация о наименовании Курса, о содержании и темах учебного плана, объеме, порядке и сроках оказания образовательных услуг дополнительного образования, а также иная информация об услугах размещается Исполнителем на Сайте.
3.4. Успешным освоением Курса считается : посещение Слушателем не менее 80% он– лайн встреч, выполнение 100% заданий, размещенных на Платформе, и практических заданий Курса.
3.5. После успешного прохождения Слушателем Курса, ему выдается сертификат, подтверждающий полное освоение им учебной программы выбранного Курса, в объеме, соответствующем выбранному и оплаченному тарифу, по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
3.6. Слушателю, освоившему часть Курса и (или) отчисленному в соответствии с п. 10.4. Договора, по требованию, выдается сертификат или справка о частичном освоении программы Курса по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
3.7. Доступ к учебным материалам Курса, полученный Заказчиком в процессе выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, в случае завершения Договора или его досрочного расторжения сохраняется для Заказчика на 4 месяца, с момента прекращения Договора.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. После осуществления Заказчиком оплаты выбранного им Курса и зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня открывает Заказчику доступ в личный кабинет и отправляет Заказчику ссылку для получения доступа к информационному чату в Телеграмм, в котором отображается расписание занятий и онлайн встреч, а также уведомления обо всех изменениях, касающихся расписания и порядка оказания образовательных услуг Исполнителем.
4.2. После проведения первой диагностической онлайн встречи со Слушателем, Исполнитель в течении 1(одного) рабочего дня открывает Слушателю доступ к первому модулю Курса.
4.3. Если тариф Курса, оплаченный Заказчиком/Слушателем, включает в себя проведение он- лайн встреч, то Исполнитель обязан в день проведения отправить Слушателю в информационном чате в Телеграмм ссылку для получения доступа к онлайн встрече.
4.4. Заказчик/Слушатель самостоятельно и за свой счет обеспечивает наличие технических средств, необходимых для освоения Курса и участия в онлайн встречах.
4.5. Слушатель вправе задавать вопросы, относящиеся к теме и содержанию встречи. Заказчик/Слушатель не вправе давать каких– либо указаний о содержании встречи, во время проведения встречи, не вправе распространять рекламную информацию, использовать программные средства, затрудняющие или делающие невозможным проведение онлайн встречи.
4.6. Заказчик не вправе осуществлять скачивание записи Курса , в т.ч. записи онлайн встреч при помощи каких – либо программных средств для коммерческого/некоммерческого использования такой записи вне рамок обучения по настоящему Договору либо воспроизведения третьим лицам.
4.7. Заказчик не в праве осуществлять любое распространение (как в электронном, так и в печатном виде) материалов Курса, доступ к которым он получил в процессе обучения.
4.8. В случае обнаружения нарушения Заказчиком/Слушателем условий п.4.5, п.4.6., п.4.7. настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить оказание услуг соответствующему Слушателю и /или заблокировать его доступ к Курсу и информационному чату в Телеграмм. Если Заказчик/Слушатель не устраняет допущенные нарушения и/или совершает повторно нарушения п.4.5., п.4.6., п.4.7. Договора Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора при этом стоимость услуг, оплаченная Заказчиком, ему не возвращается и взимается с Заказчика как штраф за ненадлежащее исполнение Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. обеспечить возможность регистрации Заказчика/Слушателя на Сайте путем заполнения регистрационной формы;
5.1.2. зачислить Заказчика, заключившего Договор и выполнившего установленные законодательством Российской Федерации и настоящим Договором условия приема на Курс, в качестве Слушателя. Подтверждением зачисления является предоставление Заказчику доступа к личному кабинету на Платформе;
5.1.3. давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах заполнения регистрационной формы на Сайте, содержании оказываемых образовательных услуг, стоимости образовательных услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, в информационном чате Телеграмм и/или по электронной почте;
5.1.4. организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг дополнительного образования, предусмотренных в разделе 3 настоящего Договора в соответствии с учебным планом Курса, выбранного и оплаченного Заказчиком, в объеме соответствующему выбранному Заказчиком тарифу;
5.1.5. обеспечивать необходимый контроль знаний Заказчика;
5.1.6. предоставить Заказчику возможность использования всех электронных учебно-методических материалов, предоставляемых в рамках соответствующей программы обучения, а также предоставить доступ к Платформе в пределах, необходимых для освоения им Курса;
5.1.7. после завершения Заказчиком обучения по программе выбранного им Курса, выдать Заказчику документ о прохождении обучения в соответствии с пунктами 3.5. и 3.6. Договора;
5.1.8. после получения от Заказчика уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора (т.е. отказе продолжать обучение по выбранному Курсу), произвести расчет стоимости фактически оказанных образовательных услуг на дату уведомления согласно п.6.8., п.6.9., п.6.10. Договора и расчет суммы возврата неиспользованных денежных средств за минусом расходов, понесенных Исполнителем, при выполнении своих обязательств по настоящему Договору. Направить Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации, письмо, содержащее информацию по данному вопросу;
5.1.9. сообщить Заказчику о расторжении Договора в одностороннем порядке и об отчислении Заказчика по инициативе Исполнителя путем направления Заказчику письменного уведомления об этом по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации;
5.1.10. принимать оплату за образовательные услуги в соответствии с условиями Договора;
5.1.11. заблаговременно размещать расписание занятий по Курсу, а также информацию об изменении расписания в информационном чате Телеграмм;
5.1.12. проявлять уважение к личности Заказчика/Слушателя, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика/Слушателя с учетом его индивидуальных особенностей; обеспечить Заказчику/Слушателю уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. получать от Заказчика/Слушателя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
5.2.2. самостоятельно определять методы и порядок оказания образовательных услуг в рамках Договора, осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Заказчика;
5.2.3. в случае, если количество обучающихся в рамках Курса на дату начала оказания образовательных услуг является недостаточным для начала оказания образовательных услуг, перенести дату начала оказания образовательных услуг на более позднюю, уведомив при этом Заказчика способами, предусмотренными Договором;
5.2.4. применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя, Договором;
5.2.5. отчислить Заказчика по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, Договором;
5.2.6. расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных нормами действующего законодательства Российской Федерации, и разделом 9 настоящего Договора.
5.2.7. Проводить фото-, аудио- и видеосъемку во время проведения он– лайн встреч с участием Заказчика/Слушателя и использовать полученные материалы по своему усмотрению, в том числе в рекламных целях, а также публиковать их в открытом доступе на Сайте или других интернет – ресурсах, используемых Исполнителем.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании образовательных услуг, в том числе с учебным планом и расписанием, но не ограничиваясь этим.
5.3.2. заполнить все необходимые обязательные поля регистрационной формы на Сайте, в том числе указать полную и точную информацию о себе в соответствии с регистрационной формой.
5.3.3. обучаться по Курсу в соответствии с учебным учебным планом, в том числе, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках Курса.
5.3.4. соблюдать сроки выполнения и отправки на проверку самостоятельных заданий, выполняемых им в рамках Курса. Обратная связь по результатам выполнения самостоятельных домашних заданий Слушателя будет дана Исполнителем только в случае, если она предусмотрена оплаченным Заказчиком тарифом Курса, а также, если при выполнении задания Слушателем соблюдены установленные Исполнителем сроки выполнения и отправки домашних заданий на проверку. Для получения обратной связи от Исполнителя после истечения срока отправки домашнего задания на проверку Заказчик/Слушатель обязан произвести дополнительную оплату стоимости такой услуги, согласно Прейскуранту Исполнителя;
5.3.5. при желании досрочно расторгнуть Договор по своей инициативе, направить Исполнителю заявление о расторжении Договора по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 Договора, за 14 дней до даты расторжения. В заявлении об отчислении Заказчик/Слушатель указывает ФИО, наименование Курса, причину отчисления, дату, с которой Заказчик/Слушатель хочет отчислиться и прекратить действие Договора;
5.3.6. в недельный срок сообщать Исполнителю об изменении своих данных, указанных в регистрационной форме при регистрации, по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 Договора;
5.3.7. своевременно вносить плату за предоставляемые образовательные услуги, указанные в разделе 3 настоящего Договора, в порядке и в сроки, установленные в Договоре.
5.3.8. в течение 3 (трех) дней после оплаты образовательных услуг направить Исполнителю на адрес электронной почты, указанный в разделе 12 Договора, скан-копию документа, подтверждающего оплату образовательных услуг;
5.3.9. уважать честь и достоинство других обучающихся и работников Исполнителя, не создавать препятствий для получения образования другими обучающимися;
5.3.10. Заказчик также обязуется:
– не передавать полученный от Исполнителя логин и пароль для доступа к Платформе третьим лицам;
– не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Платформе, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
– не публиковать на Платформе/Сайте сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны: пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию; нарушающими законодательство о персональных данных;
– воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; рекламную и конфиденциальную информацию; воздерживаться и не допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Платформы/Сайта.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию образовательных услуг по Договору, в том числе по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг, предусмотренных разделом 3 Договора, письменно путем направления сообщения в информационном Чате Телеграмм или по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 12 Договора;
5.4.2. получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки;
5.4.3. ознакомиться с информацией, размещенной на Сайте по адресу elthub.tilda.ws содержащей сведения о предоставлении платных образовательных услуг, о сроках, порядке и объеме их предоставления, в соответствии с требованиями предусмотренными Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности, настоящим Договором.
6. СТОИМОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость образовательных услуг, предоставляемых Исполнителем по настоящему Договору соответствует выбранному Заказчиком тарифу Курса согласно Прейскуранту Исполнителя, действующему на момент акцепта настоящего Договора - оферты Заказчиком и отражается на Сайте Исполнителя.
6.2. Оплата Заказчиком образовательных услуг производится в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в сумме, определенной в соответствии с условиями п.6.1 Договора или в приложении о предоставлении скидки.
6.3. Если иное не согласовано Сторонами в письменной форме, оплата образовательных услуг Исполнителя производится Заказчиком единовременно, в размере 100% от стоимости услуг по настоящему Договору.
6.4. Оплата Заказчиком полной стоимости образовательных услуг Исполнителя по настоящему Договору осуществляется не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты начала занятий, указанной на Сайте Исполнителя.
6.5. Оплата образовательных услуг производится Заказчиком в российских рублях.
6.6. После старта продаж Заказчик может внести предоплату в размере 5000,00 (пяти тысяч) рублей для брони места на Курсе, полная стоимость Курса будет зафиксирована для Заказчика на дату внесения им предоплаты, в соответствии с действующим Прейскурантом или коммерческим предложением, размещенным на Сайте Исполнителя. Оплату полной стоимости Курса Заказчик осуществляет за вычетом суммы предоплаты, внесенной им ранее, в срок, установленный п.6.4. Договора. В случае отказа Заказчиком от обучения по Курсу, на котором он забронировал место, менее чем за 30 календарных дней до начала обучения по Курсу, сумма предоплаты Заказчику не возвращается, бронь места аннулируется.
6.7. Стоимость образовательных услуг может быть снижена путем предоставления Заказчику скидки по оплате обучения. Размер и период действия скидки, а также стоимость образовательных услуг с учетом скидки указываются в Приложении к настоящему Договору. Приложение о предоставлении скидки является неотъемлемой частью Договора и образуют с Договором единую оферту.
6.8. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе одной из Сторон, Исполнитель осуществляет расчет стоимости фактически оказанных Заказчику образовательных услуг на момент прекращения Договора, в соответствии с п.6.10 Договора. А также расчет расходов, фактически понесенных им при оказании услуг по настоящему Договору.
6.9. Комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, используемых Исполнителем, за осуществление возврата денежных средств Заказчику в соответствии с п.6.10 Договора относятся к фактическим расходам Исполнителя.
6.10. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика, при условии полной 100% авансовой оплаты им стоимости Курса, в рамках периода обучения по Курсу, возврат неиспользованных денежных средств Заказчику осуществляется в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента прекращения Договора в следующем порядке и объеме:
6.10.1. после акцептования настоящего Договора Заказчиком и до предоставления Исполнителем Заказчику/Слушателю доступа к Модулю 1 Заказчику возвращается 80% от общей стоимости Курса, за вычетом понесенных Исполнителем расходов;
6.10.2. после предоставления Исполнителем Заказчику/Слушателю доступа к Модулю 1 Заказчику возвращается 70% от общей стоимости Курса за вычетом понесенных Исполнителем расходов;
6.10.3. после предоставления Исполнителем Заказчику/Слушателю доступа к Модулю 2 Заказчику возвращается 60% от общей стоимости Курса за вычетом понесенных Исполнителем расходов;
6.10.4. после предоставления Исполнителем Заказчику/Слушателю доступа к Модулю 3 Заказчику возвращается 50 % от общей стоимости Курса за вычетом понесенных Исполнителем расходов;
6.10.5. после предоставления Исполнителем Заказчику/Слушателю доступа к Модулю 4 Заказчику возвращается 40 % от общей стоимости Курса за вычетом понесенных Исполнителем расходов;
6.10.6. после предоставления Исполнителем Заказчику/Слушателю доступа к Модулю 5 Заказчику возвращается 30 % от общей стоимости Курса за вычетом понесенных Исполнителем расходов;
6.10.7. после предоставления Исполнителем Заказчику/Слушателю доступа к Модулю 6 Заказчику возвращается 20 % от общей стоимости Курса за вычетом понесенных Исполнителем расходов;
6.10.8. после предоставления Исполнителем Заказчику/Слушателю доступа к Модулю 7 Заказчику возвращается 10 % от общей стоимости Курса за вычетом понесенных Исполнителем расходов;
6.10.9. после предоставления Исполнителем Заказчику/Слушателю доступа к Модулю 8 образовательные услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме.
6.11. По окончании срока обучения по Курсу (в том числе в случае, если обучение досрочно прекращается в связи с расторжением Договора по инициативе одной из Сторон), Исполнитель составляет акт об оказании образовательных услуг по Договору и направляет его для акцепта Заказчику по адресу электронной почты, указанному в регистрационной форме. Акцепт акта об оказании образовательных услуг осуществляется Заказчиком путем его собственноручного подписания на бумажном носителе и отправки его Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в п. 12 Договора.
В случае, если Заказчик в течение 10 (десяти) дней не акцептует акт об оказании образовательных услуг или не направит Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта об оказании образовательных услуг, образовательные услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме надлежащим образом.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
7.1. Заключая Договор, Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, в частности указанных им при регистрации или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением Договора.
7.2. Согласие предоставляется в отношении следующих персональных данных, целей и способов их обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, включая, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а именно: фамилия, имя, отчество, пол, дата, год, место рождения, образование, квалификация и уровень, профессия (специальность), адрес регистрации и почтовый индекс, номера телефонов (мобильный, домашний, рабочий), адрес электронной почты, место жительства,серия, номер, паспорта, документов об образовании и квалификации, дата их выдачи с указанием органа и/или организации, выдавших документ, или заменяющих документов, личные фотографии, фото- и видеоизображение, (голос, внешний облик).
7.3. Обработка Исполнителем персональных данных указанными способами может осуществляться как неавтоматизированным, так и автоматизированным способами.
7.4. Исполнитель при обработке, использовании и хранении персональных данных Заказчика обязуется принять все необходимые, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
7.5. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком в случае нарушения Исполнителем установленных правил обработки персональных данных и в иных случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», путем представления Исполнителю письменного заявления Заказчика с указанием мотивированных причин его отзыва. В случае отзыва согласия персональные данные, включенные в документы, образующиеся или образовавшиеся в деятельности Исполнителя, в том числе во внутренние документы Исполнителя, в период действия согласия на обработку персональных данных, могут передаваться третьим лицам. Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов (оригиналов и копий), в электронных базах данных включительно.
7.6. Стороны обязуются не разглашать и не передавать третьим лицам, а также не использовать, кроме как для целей исполнения своих обязательств по настоящему Договору, любую информацию, полученную ими в процессе реализации Договора и имеющую коммерческую ценность, в силу отсутствия к ней свободного доступа у третьих лиц на законном основании, в том числе, но не ограничиваясь следующими сведениями: бизнес- планы, программное обеспечение, данные клиентов, методы продвижения, размер и порядок оплата труда сотрудников, затраты на материалы и услуги третьих лиц, результаты основной деятельности.
7.7. Стороны, обязаны обеспечить охрану конфиденциальной информации, полученной ими в ходе исполнения настоящего Договора, бессрочно. Разглашение, использование или передача конфиденциальной информации третьим лицам возможна только с письменного разрешения другой Стороны.
8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все информационные материалы, размещенные на Сайте и /или предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания образовательных услуг по настоящему Договору, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, исключительные права на них принадлежат Исполнителю или третьим лицам, предоставившим Исполнителю право на размещение и использование результатов их интеллектуальной деятельности.
8.2. Заказчику разрешается только личное использование информационных материалов Сайта и Курса в рамках выполнения условий настоящего Договора. Заказчику запрещается копирование учебных материалов Курса (в том числе фото-, аудио– и видеосъемка, скачивание на электронные носители), предоставление доступа к информационным материалам Сайта и Курса третьим лицам не в рамках настоящего Договора, распространение и иные действия, нарушающие права Исполнителя на результаты его интеллектуальной деятельности, что влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и п.8.3. настоящего Договора.
8.3. В случае нарушения Заказчиком/Слушателем исключительных и личных неимущественных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, указанных в п 8.1. Договора, в том числе третьих лиц, передавших право на использование результатов их интеллектуальной деятельности Исполнителю, Исполнитель имеет право отчислить Заказчика/Слушателя с Курса, прекратить исполнение своих обязательств по настоящему Договору, расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и взыскать штраф с Заказчика в размере от 200000 (двухсот тысяч) до 500000 (пятисот тысяч) рублей, исходя из характера нарушения.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты Исполнителя согласно требованиям действующего законодательства Российской Федерации и п.2.4., п.2.6. настоящего Договора.
9.2. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
9.3. Договор может быть изменен или расторгнут по взаимному соглашению Сторон, а также в случаях предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях:
9.4.1. несвоевременной оплаты Заказчиком стоимости или части стоимости Курса;
9.4.2. применения к Заказчику отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору;
9.4.3. невыполнения Заказчиком обязанностей по добросовестному освоению Программы и выполнению учебного плана;
9.4.4. если надлежащее исполнение обязательства по оказанию образовательных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) Заказчика.
9.5 Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
9.6. Договор расторгается на основании получения уведомления о расторжении. Права и обязанности Заказчика по Договору прекращаются с даты расторжения Договора.
9.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в любое время при условии полного возмещения Заказчику убытков.
9.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии письменного уведомления Исполнителя и оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору и убытков.
9.9. В случае досрочного расторжения Договора, доступ к новым учебным материалам Курса для Заказчика/Слушателя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента расторжения Договора. Доступ к материалам Курса, который был получен Заказчиком до момента расторжения Договора, сохраняется для него в течение 4 месяцев с момента прекращения Договора.
9.10. В случае, если Заказчик по причинам, независящим от Исполнителя, не получил оплаченные им образовательные услуги по данному Договору, в рамках периода обучения по Курсу, при этом не уведомил Исполнителя о своем намерении расторгнуть Договор, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, надлежащего качества и в срок, до момента расторжения Договора по инициативе одной из Сторон или до момента прекращения Договора в связи с завершением обучения по Курсу.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами и Договором.
10.2. При обнаружении оказания платных образовательных услуг не в полном объеме, предусмотренном учебным планом Курса, Заказчик вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного оказания образовательных услуг или соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг.
10.3. Заказчик несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
10.4.В случае нарушения Заказчиком/Слушателем своих обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе применить к Заказчику меры дисциплинарной ответственности, такие как: замечание, отчисление, ограничение доступа в информационный чат (блокировка, удаление из чата) по своему усмотрению в зависимости от характера нарушения.
10.5. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной Исполнителю при заполнении регистрационной формы.
10.6. Использование Заказчиком/Слушателем Платформы при реализации Исполнителем образовательных услуг по настоящему Договору осуществляется на следующих условиях:
10.6.1. Заказчик/Слушатель самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, предоставленного ему Исполнителем для доступа к Платформе, а также отвечает за все действия, совершенные им после авторизации на Платформе. Заказчик/Слушатель обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика/Слушателя на Платформе;
10.6.2. В случае передачи Заказчиком/Слушателем логина и пароля для доступа к Платформе какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Платформе, несет Заказчик;
10.6.3. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Платформы, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Платформе, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика/Слушателя при пользовании Платформы;
10.6.4. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком/Слушателем услуги в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика/Слушателя, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие образовательные услуги не переносится.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также в следствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика/Слушателя.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданиям Заказчика/Слушателя оказанных Исполнителем образовательных услуг согласно учебному плану Курса. Субъективные суждения и оценки Заказчика по данному вопросу не являются основанием для признания Услуг оказанными некачественно или не в полном объеме.
10.9. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком /Слушателем каких – либо результатов, связанных с применением полученной на Курсе информации. Вся информация Курса носит рекомендательный характер, все риски, связанные с ее практическим применением Заказчик/Слушатель берет на себя.
10.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате землетрясения, пожара, наводнения, прочих стихийных бедствий, эпидемии, военных действий, изменений законодательства, повлекших за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Заключая Договор, Заказчик дает согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя или третьих лиц, оказывающих услугу Исполнителю по осуществлению рассылки таких сообщений, на указанный им при заполнении регистрационной формы адрес электронной почты и номер телефона, а также в чатах электронных мессенджеров, бессрочно до получения Исполнителем письменного и /или электронного уведомления об отказе от получения рассылки.
11.2. Стороны незамедлительно уведомляют друг друга о любых изменениях в их адресах, банковских и иных реквизитах, в том числе электронных. Исполнение обязательств Сторон по указанным в Договоре и регистрационной форме адресам, прочим данным и банковским реквизитам до получения уведомления об их изменении считается должным и надлежащим.
11.3. Все сообщения, предупреждения, уведомления, заявления и иные юридически значимые сообщения (далее вместе – сообщение) Сторон в ходе исполнения Договора направляются Сторонами в письменной форме по адресам электронной почты, указанным в разделе 12 Договора (для Исполнителя) и регистрационной форме (для Заказчика).
11.4. Сообщение по электронной почте считается полученным принимающей Стороной в день успешной отправки этого сообщения, при условии, что оно отправляется по адресу, указанному в разделе 12 Договора (для Исполнителя) и регистрационной форме (для Заказчика). Отправка сообщения по электронной почте считается не состоявшейся, если передающая Сторона получает сообщение о невозможности доставки.
11.5. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
11.6. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, Стороны разрешают в досудебном порядке путем проведения переговоров, срок рассмотрения претензии составляет 20 (двадцать) рабочих дней. В случае, если Стороны не смогут прийти к взаимному соглашению путем переговоров и/или в претензионном порядке все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
11.7. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном Сайте Исполнителя в сети «Интернет» на дату заключения Договора.
11.8. Под периодом предоставления образовательных услуг (периодом обучения) понимается промежуток времени с даты акцептования Заказчиком Договора– оферты до даты фактического прекращения Договора.
11.9. Во всем остальном, не предусмотренном Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Наименование ИП Блохина Екатерина Павловна
Место нахождения: г. Симферополь
ИНН 910215529645
КПП
ОГРН 315910200036180
Банковские реквизиты: ПАО Сбербанк, К/c 30101810400000000225, БИК 044525225
Получатель: Блохина Екатерина Павловна
Банк Получателя: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Кор/счет: 30101810400000000225
Расчетный счет получателя: ______________________________
Код __________
ОКПО __________________________
ОКАТО _________________________
ОКТМО _________________________
Контактные телефоны: ___________
E-mail: prestige_crimea@bk.ru